Premios & Reconocimientos de El Cid Resorts
Conoce nuestras certificaciones y reconocimientos
 | TRAVELERS’ CHOICE AWARD – TRIPADVISOR Gracias a las opiniones y recomendaciones de nuestros huéspedes, una vez más nuestros resorts han obtenido uno de los reconocimientos más importantes de la industria turística, el Travelers’ Choice Award (anteriormente Certificado de excelencia) otorgado por TripAdvisor, el sitio de viajes más importante del mundo. 2022
2021
2020 |
 | PREVERISK & CRISTAL Nos complacemos en anunciar nuestro programa #SiempreComprometidos el cual tiene como objetivo preservar el bienestar de nuestros queridos huéspedes, colaboradores y sus familias ante la situación global del COVID 19 mediante la implementación de rigurosos protocolos y procesos de calidad e higiene en todos nuestros hoteles avalados por Preverisk y Cristal, empresas mundialmente reconocidas en este rubro. |
 | ÁREA DESIGNADA VOLUNTARIAMENTE A LA CONSERVACIÓN - CONANP "El Cid Cancún" recibió el Certificado de la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas por haber obtenido su registro como Área Destinada Voluntariamente a la Conservación (ADVC), con el nombre de su fundador Biol. Julio Berdegué Aznar. Con este Certificado, “El Cid Cancún” aporta más de 524 hectáreas a la conservación. 2019 |
 | GOLDEN APPLE - APPLE VACATIONS Nuestros hoteles han recibido este importante reconocimiento por parte del operador turístico número 1 de América por obtener altas calificaciones y por ofrecer altos estándares de calidad, servicio y valor excepcional a sus clientes. 2019 2018 |
 | INSPECTOR’S BEST OF HOUSEKEEPING – TRIPLE AAA Una de las más grandes organizaciones de viajes en el mundo, la Triple AAA, que recomienda a sus más de 59 millones de socios, los mejores hoteles y restaurantes de Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe ha anunciado que nuestro staff es uno de los mejores basado en su más reciente evaluación en el ámbito de higiene y limpieza por haber cumplido con los más altos estándares. Es importante mencionar que solo el 25% de los hoteles obtienen este tipo de reconocimientos 2019 2018 |
 | SUNWING FAVOURITE - SUNWING VACATIONS El prestigioso premio “Sunwing Favourite” es otorgado anualmente por parte de Sunwing Vacations a aquellos hoteles que cuentan con los más altos índices de satisfacción y que buscan siempre garantizar el mejor servicio a todos sus huéspedes. 2018 |
 | QUALITY ASSURANCE - DELTA VACATIONS Delta Vacations, uno de los mayoristas en línea más importantes del mundo reconoció a nuestros hoteles con este distinguido premio por haber logrado un índice de satisfacción del cliente del 99%, el cual garantiza calidad superior en el servicio, demuestra una consistencia operativa excepcional y cumple con estándares de calidad ejemplares. 2020 2019 2018 2017 2015 |
 | PREMIOS PERSPECTIVE MAGAZINE El Cid Resorts se complace en anunciar que su nueva propiedad ha sido galardonada con los prestigiosos premios otorgados por Perspectiva Magazine en las categorías “Mejor Resort de América Latina” y “Mejor Resort en General”. Es importante mencionar que los premios otorgados por Perspective Magazine han reconocido a los líderes de la industria hotelera durante los últimos ocho años. 2018 |
 | CERTIFICADO DE EXCELENCIA – TRIPADVISOR Gracias al apoyo de todos nuestros huéspedes, nuestros hoteles y restaurantes han obtenido uno de los reconocimientos más importantes de la industria turística, el Certificado de Excelencia de TripAdvisor, el sitio de viajes más importante del mundo por haber obtenido excelentes opiniones y recomendaciones. 2019
2018
2017
2016
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 | DISTINTIVO H - SECRETARÍA DE TURISMO El Cid Resorts tiene el honor de recibir este Distintivo por cumplir con las más estrictas normas de higiene en alimentos y bebidas, establecidas por la Junta de Salud de México. Este reconocimiento fue galardonado por la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud de México y a nuestras 6 propiedades localizadas en Mazatlán, Riviera Maya y Cozumel. 2019
2016
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 | CALIDAD AMBIENTAL TURÍSTICA – PROFEPA Esta certificación fue obtenida por El Cid Marina Hotel de Playa y Club de Yates en Mazatlán. El contar con esta importante distinción se traduce en una importante disminución de residuos, descargar, emisiones y consumos de energía, combustibles y agua, con la consecuente reducción en la presión sobre los recursos naturales y los ecosistemas, así como en el mejoramiento de la calidad ambiental. |
 | HOTEL SUSTENTABLE - CODESIN El Cid Castilla, El Cid El Moro, El Cid Granada y El Cid Marina Hotel de Playa y Club de Yates, ubicados en Mazatlán, obtuvieron el reconocimiento de Hotelería Sustentable, por llevar a cabo métodos de ahorro de energía eléctrica, agua y gas LP, además de mejorar la separación de residuos sólidos y el reciclaje, así como el cumplimiento de diversos estándares y normas ambientales. |
 | DISTINTIVO SALUD – COEPRISS El Cid Marina Hotel de Playa y Club de Yates en Mazatlán obtuvo el Distintivo Salud, reconocimiento otorgado por COEPRISS a los establecimientos que lograron la excelencia en el ofrecimiento de alternativas saludables en sus menús y con los más altos estándares de calidad para sus comensales. |
 | ECOLÍDERES - TRIPADVISOR El Cid Resorts obtuvo la certificación EcoLíderes™ que otorga TripAdvisor, el sitio de viajes más importante del mundo, por haber cumplido con las estrictas directrices ecológicas de la organización y demostrar un compromiso continuo con el medio ambiente. 2018 |
 | DISTINTIVO S - SECTUR & PROFEPA El Cid Resorts anuncia con orgullo ha sido reconocido por la Secretaría de Turismo Federal (SECTUR) con la certificación más importante de sustentabilidad en el país, la cual es implementada por la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA). La Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (PROFEPA) certificó a El Cid con el prestigiado Distintivo “S”. Esta certificación es muy importante debido a que se rige con los mismos estándares emitidos por EarthCheck y Rainforest Alliance, empresas mundialmente reconocidas por promover las mejores prácticas ecológicas. 2018 2017 |
 | PREMIO LOVED BY GUESTS EN CATEGORÍA 100 MEJORES HOTELES DE PLAYA EN EL MUNDO - HOTELS.COM Hemos sido galardonados con el premio Loved by Guests en la categoría de los 100 Mejores Hoteles de Playa en el mundo, que otorga anualmente el prestigioso sitio web Hotels.com. Es importante destacar que somos uno de los 18 hoteles que ganaron este reconocimiento en Latinoamérica. Nuestro complejo también tiene la distinción de ser el único hotel en Mazatlán y uno de los 7 hoteles en México que han sido acreedores de esta distinción. 2017 |
 | POLÍTICA AMBIENTAL Grupo El Cid Mazatlán consciente de la importancia del desarrollo sustentable y el impacto de nuestras actividades en el medio ambiente y la localidad, nos comprometemos a establecer y mantener un sistema de Mejora Continua en la gestión ambiental, el cual involucre a nuestros colaboradores, proveedores y clientes en la implementación de acciones que garanticen y permitan un desarrollo amigable en armonía con el medio ambiente y su comunidad. Grupo El Cid Mazatlán adquiere el compromiso de mejorar los procesos de:
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 | CHECK SAFETY FIRST - VENTUS AT MARINA EL CID SPA & BEACH RESORT Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort ubicado en el Caribe mexicano aprobó satisfactoriamente la auditoría de Manejo Higiénico de Alimentos y Bebidas por parte de Check Safety First, la prestigiosa compañía internacional de salud y seguridad que avala hoteles alrededor del mundo, lo cual lo hizo acreedor de la Placa Cristal por parte de esta organización. Así mismo, la Placa Room Check fue otorgada a Ventus at Marina El Cid, ya que aprobó la auditoría Check Room por la misma empresa en todas las habitaciones, la cual consiste en la inspección minuciosa de la higiene en colchones, almohadas, blancos, superficies, mobiliario de baño y habitación, equipos y accesorios, agua, etc, resultando libres de bacterias, asegurando la inocuidad en las habitaciones |
| CHECK SAFETY FIRST La prestigiosa compañía de salud y seguridad en todo el mundo, Check Safety First, ha otorgado en diversas áreas operativas dentro de El Cid Resorts las siguientes certificaciones:
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 | GUEST REVIEW - BOOKING.COM Se recibió esta codiciada distinción por parte de una de las mayores empresas e-commerce de viajes de todo el mundo, por el compromiso de siempre ofrecer los mayores estándares de calidad en el servicio. El premio “Guest Review” es la manera en que Booking.com reconoce y premia el gran trabajo y dedicación del establecimiento, lo cual garantiza que los huéspedes disfrutarán de la mejor experiencia de viaje. 2018
2017 |
 | BEST OF VIP ACCESS HOTEL - EXPEDIA Expedia.com, uno de los sitios de viajes en línea más importantes del mundo, otorgó el premio Best of Vip Access” a El Cid, por ofrecer un extraordinario servicio al cliente y experiencias inigualables de primer nivel 2017 2015 |
 | TRAVEL AWARDS - BEST DAY En reconocimiento a sus logros y al importante liderazgo turístico en México, Best Day Travel Group otorgó los distintivos "Premios Travel" a El Cid Resorts 2016 |
 | PREMIOS LOVED BY GUESTS EN CATEGORÍA 50 MEJORES HOTELES DE PLAYA – HOTELS.COM El Cid Resorts recibió el Premio Top 50 Beach por Hoteles.com. Nuestro hotel agradece a nuestros huéspedes por valorarnos con alta puntuación y compartir opiniones positivas. 2016 |
 | TRAVELERS’ CHOICE® - TRIPADVISOR El Cid Resorts anuncia con orgullo que sus hoteles han sido reconocidos con el premio Travelers’ Choice 2017 de TripAdvisor en la categoría de los 25 mejores Hoteles para Familias en México. Este honor lo recibe únicamente el 1% de todos los hoteles en TripAdvisor, basado en los comentarios y opiniones de millones de viajeros. 2017 2016 |
 | PREMIOS LOVED BY GUESTS - HOTELS.COM Esta distinción se otorga a aquellos hoteles que brindan una atención excepcional a los huéspedes. Los premios Loved by Guests se otorgan según los comentarios de huéspedes verificados. 2018 |